Чат-бот для спортивной секции: записывает новых участников 24/7

Родитель ищет секцию для ребёнка или взрослый хочет начать тренироваться — и ищет вечером после работы. Пишет в несколько мест сразу. Кто ответил первым с конкретной информацией — тот и получил нового участника. ИИ-бот (чат-бот на основе искусственного интеллекта) отвечает мгновенно и принимает заявку в любое время.

Почему спортивная секция теряет участников без автоответа

Набор в секции — сезонный: сентябрь, январь, после каникул. В эти периоды поток запросов высокий, тренер занят тренировками. Запрос вечером без ответа — к утру человек уже записался в другое место.

Один участник секции при абонементе 3 000–5 000 рублей в месяц — это 36 000–60 000 рублей в год. Потеря нескольких участников в начале сезона — ощутимая разница в выручке.

Кто записывается в секцию и с какими вопросами

Родители для детей. «С какого возраста принимаете?», «Есть ли группа для 8 лет?», «Занятия по вечерам есть?» Бот отвечает по возрастным группам и расписанию.

Взрослые, начинающие тренироваться. «Принимаете ли взрослых без опыта?», «Сколько стоит абонемент?», «Есть ли пробное занятие?» Бот объясняет программу и условия.

Те, кто хочет конкретное направление. Бокс, борьба, плавание, гимнастика, лёгкая атлетика — бот отвечает по вашей специализации.

Какие вопросы задают при выборе секции

Про программу: - Какие виды спорта у вас есть? - Работаете ли с детьми 6–8 лет? - Принимаете ли абсолютных новичков? - Есть ли соревновательная программа?

Про расписание и стоимость: - Когда занятия? - Сколько раз в неделю? - Сколько стоит абонемент? - Есть ли пробное занятие?

Про условия: - Что взять на первое занятие? - Есть ли раздевалки и душ? - Где вы находитесь?

Что делает чат-бот: пример диалога в 21:30

Родитель: Добрый вечер! Ищем секцию по плаванию для сына, 9 лет. Есть ли такая группа и сколько стоит?

Бот: Добрый вечер! Да, есть группа для детей 8–11 лет. Занятия 2 раза в неделю, по 45 минут. Абонемент — 3 500 рублей в месяц (8 занятий). Первое занятие — пробное, бесплатно. Хотите записаться?

Родитель: Да. Занятия когда по расписанию?

Бот: Вторник и четверг в 18:00 или 19:00 — на выбор. Тренер уточнит при записи. Напишите имя и телефон — свяжемся с вами.

Родитель: Ольга, +7 925 000-00-00

Бот: Спасибо, Ольга! Тренер свяжется с вами и запишет сына на пробное занятие.

Что занести в базу знаний спортивной секции

Направления и возрастные группы. Виды спорта, возраст от и до, уровень (начинающие, продолжающие).

Расписание. Дни и время для каждой группы.

Стоимость. Абонемент, разовые занятия, пробное занятие (платно/бесплатно).

Первое занятие. Что взять, во что одеться, нужны ли медицинская справка или документы.

Адрес и инфраструктура. Где находитесь, есть ли раздевалки, парковка.

Сколько стоит чат-бот и когда окупается

Фиксированная подписка: 15 000 рублей в месяц. Один участник на год (3 500 руб/мес) — 42 000 рублей. Три сохранённых участника в сезон окупают бот на год вперёд.

Как подключить: три шага

Шаг 1. Регистрация на chatbot-setup.ru. Шаг 2. База знаний: направления, расписание, стоимость, FAQ. Шаг 3. Виджет: одна строчка кода перед </body>.

Частые вопросы

Подойдёт ли бот тренеру-фрилансеру? Да. Тренер на занятии не может отвечать в телефон — бот принимает заявки.

Сколько стоит чат-бот для секции? 15 000 рублей в месяц фиксированно.