Политика конфиденциальности

Дата публикации: 21 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса chatbot-setup.ru (далее — «Сервис»), принадлежащего ИП Кузнецова Алина Геннадьевна (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Реквизиты оператора

ИП Кузнецова Алина Геннадьевна

ИНН: 470413978904

ОГРНИП: 320784700003886

Email: hozyindachi@yandex.ru

Телефон: +7 (921) 333-77-45

Telegram: @AnatoliySEO

Адреса: Санкт-Петербург, наб. Миклухо-Маклая, д. 1

3. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Имя, email, номер телефона (при регистрации)
• IP-адрес, тип устройства, браузер (автоматически)
• Содержание переписки с чат-ботами
• Данные об использовании Сервиса (статистика, токены)

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для:

• Предоставления доступа к Сервису и его функциям
• Идентификации пользователя в личном кабинете
• Связи с пользователем (техническая поддержка, уведомления)
• Улучшения качества Сервиса
• Выполнения требований законодательства РФ

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных»)
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона N 152-ФЗ)

6. Защита данных

6.1. Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt).

6.2. API-ключи и OAuth-токены шифруются (Fernet/AES).

6.3. Соединение защищено SSL/TLS-шифрованием.

6.4. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

6.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• API-сервисов для работы чат-ботов (DeepSeek, Авито API, Telegram API и др.) — передаётся только содержание диалогов
• Случаев, предусмотренных законодательством РФ

8. Трансграничная передача данных

8.1. Для обеспечения функциональности чат-ботов Сервис использует API DeepSeek (КНР) для обработки текстовых запросов с применением технологий искусственного интеллекта.

8.2. При использовании DeepSeek API содержание диалогов пользователей с чат-ботами может передаваться на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации.

8.3. Персональные данные пользователей (имя, email, телефон, данные аккаунта) НЕ передаются в DeepSeek API — передаётся исключительно текст диалогов.

8.4. Трансграничная передача данных осуществляется в соответствии со ст. 12 Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных». Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие на такую передачу.

8.5. Оператор принимает все разумные меры для обеспечения безопасности передаваемых данных, включая шифрование канала связи (TLS).

9. Cookies и аналитика

Сервис использует cookies для хранения сессии авторизации и Яндекс.Метрику для анализа посещаемости. Подробнее — в Политике Cookies.

10. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

• Запросить информацию о хранящихся данных (ст. 14)
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных (ст. 14 ч. 1)
• Отозвать согласие на обработку данных (ст. 9 ч. 2)
• Удалить аккаунт и все связанные данные
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор

11. Сроки хранения данных

11.1. Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Сервиса Пользователем.

11.2. При удалении аккаунта персональные данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых требуется в соответствии с законодательством РФ.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

ИП Кузнецова Алина Геннадьевна

Email: hozyindachi@yandex.ru

Телефон: +7 (921) 333-77-45

Telegram: @AnatoliySEO