Чат-бот для йога-студии: записывает на занятия 24/7

Человек хочет начать заниматься йогой — пишет на сайт студии вечером, когда принял решение. Если никто не ответил — завтра он записался в другую студию или скачал приложение. ИИ-бот (чат-бот на основе искусственного интеллекта) отвечает в любое время и принимает заявку.

Почему йога-студия теряет клиентов без автоответа

Йога — «вечерний» выбор. Люди принимают решение начать заниматься вечером: после работы, во время прокрутки соцсетей, в субботу утром. Именно тогда преподаватель на занятии или отдыхает.

При абонементе 3 000–5 000 рублей в месяц один удержанный постоянный клиент на год — это 36 000–60 000 рублей. Бот окупается при удержании 3–5 клиентов в год.

Кто пишет в йога-студию

Новички. «Подойдёт ли йога если я совсем не гибкий?», «С какого класса начать?», «Есть ли занятия для начинающих?» Бот снимает страхи и объясняет форматы.

Те, кто сравнивает студии. «Какие направления у вас есть?», «Сколько стоит абонемент?», «Есть ли пробное занятие?»

Постоянные клиенты с вопросами. «Изменилось ли расписание?», «Можно ли перенести занятие?»

Какие вопросы задают клиенты йога-студии

Про направления: - Какие виды йоги у вас есть? - Есть ли хатха / аштанга / йога для начинающих? - Есть ли детская йога?

Про расписание и стоимость: - Когда занятия для начинающих? - Сколько стоит абонемент? - Есть ли разовые посещения? - Есть ли пробное занятие?

Про условия: - Что нужно взять на занятие? - Есть ли коврики в студии? - Принимаете ли новичков в середине цикла?

Что делает чат-бот: пример диалога

Клиент: Добрый вечер! Хочу попробовать йогу, никогда не занимался. С чего начать и сколько стоит?

Бот: Добрый вечер! Для начинающих есть класс «Хатха для новичков» — медленный темп, базовые позы, работа с дыханием. Занятия 2 раза в неделю. Абонемент — 3 500 рублей в месяц (8 занятий). Первое занятие — пробное, бесплатно. Коврики в студии есть. Хотите записаться?

Клиент: Да. Занятия в какое время?

Бот: Вторник и пятница в 19:30. Напишите имя и телефон — подтвердим запись.

Что занести в базу знаний

Направления. Виды йоги, для кого подходит каждое, уровень.

Расписание. Дни и время занятий по группам.

Стоимость. Абонемент, разовые, пробное занятие.

Условия. Что брать с собой, есть ли коврики и реквизит, как проходит первое занятие.

Как подключить: три шага

Шаг 1. Регистрация на chatbot-setup.ru. Шаг 2. База знаний. Шаг 3. Виджет: одна строчка кода.

Стоимость: 15 000 рублей в месяц фиксированно.