Как заказать чат-бот для сайта: пошаговый разбор

Большинство бизнесов откладывают подключение бота, потому что не понимают, с чего начать. На деле — регистрация, заполнение базы знаний и одна строчка кода на сайте. Разбираем процесс шаг за шагом.

Что нужно подготовить до заказа

Бот отвечает на вопросы на основе информации, которую вы сами вносите. Поэтому перед подключением полезно собрать:

Описание компании и услуг (или товаров)
Прайс или диапазон цен
Условия работы: сроки, зоны доставки, режим работы
Ответы на 10–15 самых частых вопросов клиентов
Контактные данные для передачи менеджеру

Всё это вносится в текстовые поля в личном кабинете. Специальные форматы не нужны.

Сколько стоит

Фиксированная подписка: 15 000 ₽ в месяц для сайта. Без доплат за количество диалогов и посетителей. Без скрытых лимитов.

Для интернет-магазина с большим ассортиментом — 20 000 ₽ в месяц.

Как это работает: схема

Регистрируетесь на chatbot-setup.ru — 2–3 минуты
Заполняете базу знаний: описание компании, услуги, цены, FAQ, контакты — 30–60 минут
Копируете одну строчку кода и вставляете на сайт перед </body> — 5 минут
Виджет появляется на всех страницах. Бот начинает отвечать посетителям

От регистрации до работающего бота — один день, без программиста.

Пример готового диалога

Посетитель: Здравствуйте, сколько стоит замена окна в квартире?

Бот: Здравствуйте! Замена окна — от 8 500 ₽ вместе с работой. Итоговая цена зависит от размера и типа окна. Хотите, чтобы замерщик перезвонил и рассчитал точную стоимость?

Посетитель: Да

Бот: Напишите имя и номер телефона — перезвоним в течение часа.

Контакт ушёл менеджеру. Бот работал без вашего участия.

На каком сайте работает

Виджет устанавливается на любой сайт: Tilda, WordPress, самописный HTML, любой другой конструктор. Плагины не нужны — только одна строчка кода.

Что происходит после подключения

Посетители пишут вопросы в виджет, бот отвечает 24/7
Когда посетитель оставляет контакт, вы получаете уведомление на email или телефон
В личном кабинете видна история диалогов
Изменились цены — обновляете базу знаний, бот сразу отвечает по актуальным данным

Когда заказывать не стоит

Бот не поможет, если на сайте нет описания услуг и цен — ему нечего взять за основу. Сначала наполните сайт информацией, потом подключайте бота.

Если вся работа с клиентами строится на индивидуальных переговорах без типовых вопросов — живой менеджер справится лучше.

Подробнее о выборе: как выбрать чат-бот для бизнеса и сколько стоит чат-бот. Технические детали установки: как установить чат-бот на сайт.

Заказать: услуга «Чат-бот для сайта».